Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Можно ли вернуть купальник обратно в магазин

Можно ли вернуть купальник обратно в магазин

Можно ли вернуть купальник обратно в магазин

Сроки возврата денег

В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней. Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней.

Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат.

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором.

Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара. Возврат купальника с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.
Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов. Похожие статьи

Можно ли вернуть купальник (плавки)?

21 июня 2014, 15:47 Вопрос возврата купальника в магазин очень актуален для многих женщин в летний сезон отпусков.

Давайте разберем различные ситуации покупки и оснований для возврата купальников.

Речь, конечно же, идет о тех случаях, когда купальник новый, этикетки и товарный вид сохранены. Возможности покупателя определяются, как ни странно, местом, а точнее, способом совершения покупки — в магазине или интернет-магазине (сюда же относятся покупки по каталогам а-ля «Quelle», через телемагазин, по смс и т.п.) Вариант №1.

Покупка купальника в интернет-магазине, по каталогу, буклету, ТВ-рекламе, по телефону, смс и т.п. Дело в том, что покупки по каталогам, буклетам, по фотографиями, видеороликам, в интернет-магазинах — короче, в тех случаях, когда покупатель лишен возможности непосредственно ознакомиться с товаром либо образцом товара при принятии решения о покупке, — регулируются Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007г.

«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

.

В п.21 этого н-п.а. сказано: «Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.» Купальники, плавки и даже нижнее белье в данном случае не является исключением — не подлежат возврату только товары. имеющие индивидуально-определенные свойства (т.е.

изготовленные под индивидуальные требования покупателя, например, очки, пошив костюма и т.д.).

Ну и само собой, нельзя возвратить товары, которые запрещены к обороту в РФ либо алкогольную продукцию, поскольку их продажа дистанционным способом недопустима по закону.Теперь про платность возврата.

Некоторые интернет-магазины устанавлиют дополнительные тарифы на возврат/обмен вещей.

Делается это, очевидно, с целью уменьшения обращений и жажде незаконной наживы. Следует знать, что

«при отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.»

Таким образом, если Вы привезете товар на склад (или иной адрес, указанный интернет-магазином), Вам возвращается 100% денег, уплаченных за возвращаемые товары. Думаю, не требует разъяснений и тот момент, что возвратить можно как частично, так и полностью всю покупку — дистанционный продавец не вправе устанавливать ограничение на количество возвращаемых товаров.

Порядок возврата денег за товар (если это не наличный расчет на месте взамен возвращаемого товара) разъяснен в п.34-36 и определяется с согласия покупателя: а) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца; б) почтовым переводом; в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем. При этом также должны быть выплачены 100% денег за возвращаемые товары. Недопустимо вычитать комиссию за перевод д/с и т.п.

В каких случаях интернет-магазин может отказать в возврате денег за качественный купальник? Если Вам было предложено (на условиях схожих с розничными магазинами) предварительно осмотреть и примерить купальник(и) в пункте выдачи Вашего заказа и, если не подойдёт, — отказаться от его приобретения без каких-либо выплат магазину.NB!

От интернет-магазинов следует отличать интернет-сайты доставок (типа aliexpress, ebay), где источником дохода владельца сайта является доставка товара, например, из Китая в Россию, из Москвы в региональный город и т.п., а не его продажа.

Вариант №2. Покупка купальника в розничном магазине Продажи через стационарные торговые точки или магазины регулируются Постановлением Правительства №55 от 19.05.1998г.

«Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров.»

.

Как правило, все продавцы купальников хорошо осведомлены о том, что этим постановлением утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Справедливости ради, надо заменить, что во время продажи товаров, подпадающих под этот перечень, продавец обязан информировать об этом покупателя (в устной/письменной форме).

П.5 данного перечня — это

«изделия швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные»

. Законодателем разъяснено, к счастью, что подразумевается под этими понятиями (см.

«ГОСТ 17037-85. Изделия швейные и трикотажные.

Термины и определения»). Итак, изделие швейное — это изделие, изготовленное в условиях швейного производства из всех видов материалов, предназначенных для одежды и бельевых изделий; изделие трикотажное — это изделие, изготовленное в условиях трикотажного производства из трикотажного полотна или цельновязанное; изделие чулочно-носочное — это трикотажное изделие, надеваемое непосредственно на тело и покрывающее нижнюю часть туловища и(или) ноги, каждую в отдельности, включая ступни; и, наконец, бельевое изделие — это «швейное или трикотажное изделие для создания необходимых гигиентических условий тела или быта».
Термины и определения

«). Итак, изделие швейное — это изделие, изготовленное в условиях швейного производства из всех видов материалов, предназначенных для одежды и бельевых изделий; изделие трикотажное — это изделие, изготовленное в условиях трикотажного производства из трикотажного полотна или цельновязанное; изделие чулочно-носочное — это трикотажное изделие, надеваемое непосредственно на тело и покрывающее нижнюю часть туловища и(или) ноги, каждую в отдельности, включая ступни; и, наконец, бельевое изделие — это «

швейное или трикотажное изделие для создания необходимых гигиентических условий тела или быта».

В ГОСТе 25296-2003 (п.4.1) разъясняется, что

«бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов.»

Таким образом, если продавец добросовестно и своевременно довел до Вашего сведения, что купальник возврату/обмену не подлежит, возвратить качественный купальник в магазин нельзя. Можно ли добиться возврата денег за купальник, если продавец всё сделал по закону?

Бывают случаи, когда купальник приобретался, например, в подарок. Но тут надо учесть тот факт, что по идее на кассе (при оформлении заказа дистанционно) Вас должны были предопредить, что он возврату не подлежит.

И если Вы приняли решение всё равно его купить, риск «неподходящести» по размеру, цвету, фасону Вы приняли на себя.

Аргумент, что «это я не себе покупал(а), а в подарок» не сработает! Что может Вас в этом случае спасти?

а) купальник не соответствует заявленному размеру или не был указан размер, б) в нем обнаружился какой-то брак, в) Вы имеете доказательства того, что продавец не предупредил Вас о том, что возврат купальника невозможен. В случае А, для российских производителей действует ГОСТ 31396-2009 с пятью женскими типоразмерами в зависимости от роста. Однако, как правило, производители у купальников оказываются иностранными.

Поэтому рекомендуется обратить внимание на наличие у купальника размера «по груди» — в моделях (например, новомодных пуш-апах и пр.), где это деликатная зона имеет чашечки и по форме исполнения сродни бюстгальтеру. Или, например, после стирки (обязательно в соответствии с инструкцией по уходу) купальник сел стал на размер меньше. В обязательном порядке на купальнике должен быть указан размер и рост (требование п.41 Постановления прав-ва №55).

Если такой информации нет, громко удивитесь, как же мог данный товар пройти предпродажную подготовку — с нарушением части III правил торговли!

В случае Б, может случиться, что купальник выцвел, цвета мигрировали, разошлись швы, при намокании ткань просвечивается и т.п. Т.е. случаи, когда явно пострадало качество товара либо когда возникают ситуации невозможности использования его по назначению. В случае В, осмотрите предкассовую и кассовую зону магазина — есть ли на видном месте табличка с информацией о том, какие товары не подлежат возврату/обмену.

Как правило, в европейских бутиках дополнительно устно предупреждают покупателя, какие из товаров возврату не подлежат.

Возможно, в фирменных магазинах ведется видеонаблюдение и, написав заявление на имя директора, Вы сможете поднять запись и удостовериться, что Вас не проинформировали.

  1. ,
  2. ,
  3. ,
  4. ,
  5. ,

Пошаговая инструкция

Процедура возврата предполагает следующий порядок действий:

  • Прохождение изделием для определения причины дефекта, если продавец не согласен с покупателем.
  • Получить обратно второй экземпляр претензии со штампом о принятии.
  • Приложить к претензии либо сам купальник, либо его фотографию, если требование дистанционное;
  • Предоставить документ, удостоверяющий личность.
  • Проинформировать продавца (в том числе если товар приобретался на сайте) о наличии дефекта изделия с помощью . В шапке заявления указать, кому и от кого оно, затем сообщить данные о покупке: что приобретено, когда, на какую сумму, номер чека.

    После чего написать причину сдачи изделия, поставить дату и подпись.

  • Выносится решение на основании экспертизы.
  • Передать и документы на гарантию (при наличии).

В случае отрицательного ответа покупатель может подать исковое заявление в суд. Если же выносится положительное решение, то удовлетворяется требование, которое покупатель указал в претензии.Так, согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», он вправе требовать любой из следующих вариантов:

  1. вернуть . Если покупатель рассматривает только этот вариант, важно сразу в претензии его прописать.
  2. заменить на купальник другой марки с перерасчетом денег;
  3. заменить купальник на товар той же марки;
  4. устранить дефекты или возместить расходы на их исправление;

Период рассмотрения претензии зависит от жалобы покупателя.

Так, согласно ст. 20-22 Закона «О защите прав потребителей», с момента предъявления претензии для замены товара дается 7 дней, для возврата денежных средств – 10 дней, для устранения недостатков – 45 дней. При назначении экспертизы срок может составлять от 10 до 45 дней, согласно Закону.Так, в случае ремонта срок составляет 45 дней (ст. 20 Закона); при обмене – от 20 дней до месяца, если нет аналогичного товара в продаже (ст.

21 Закона); в случае возврата денег – 10 дней (ст. 22 Закона).Стоит отметить, что при обращении с претензией в интернет-магазин доставка и отправка товара осуществляются за счет покупателя.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Звоните на телефон горячей линии .

Это бесплатно. Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителейПодпишитесь на нас в

Автор:ZakonGuruПоделиться 0 0 Похожие записи581

229 2720 122 91 281 Свежее

  1. 14.07.2020
  2. 10.07.2020
  3. 13.07.2020
  4. 11.07.2020
  5. 12.07.2020

КонсультацияЗвонок бесплатный ZakonGuru© 2014–2020 – Юридический журнал | Контакты: | Перепечатка материалов разрешена только с указанием первоисточника

Возврат некачественного товара

Для купальников, у которых отсутствует качество или же оно было испорчено, применяются другие правила. Так, на всю продукцию, реализуемую на территории РФ закон, производитель или магазин устанавливают гарантийные сроки качества.

Если в рамках этих сроков с изделием что-то случается не по вашей вине, вы вправе обратиться в точку продажи с требованием о замене товара, скидке, ремонте или .

Дефекты купальника могут включать в себя:

  1. Слишком тонкую ткань, через которую все просвечивается при намокании (и о чем не было сказано на упаковке или менеджером магазина);
  2. Фурнитура или аксессуары к товару оказались повреждены или непригодны к использованию.
  3. Линька, схождение цвета, различные дефекты окраски;
  4. Вы нашли неровные строчки или поврежденные швы;

Важным условием возврата подобных купальников является ваша непричастность к возникновению дефекта.

Так, если вы примерили вещь в магазине, а затем немного поправились, и в попытке в нее влезть на отдыхе она начала расходиться по швам, вина будет лежать на вас.

Точно также, если вы стирали купальник с применением недопустимой бытовой химии, или же купались в воде, температура которой повредила окраску изделия, это будет считаться неправильной эксплуатацией вещи. Возврат купальника обычно происходит так:

  • Вы сообщаете магазину или интернет-магазину о дефекте при помощи , к которой прикладываете либо само изделие, либо его фото;
  • После экспертизы вы получаете ответ.
  • Купальник отправляется на экспертизу и проверку причины возникших изъянов – обычно происходит только, если у магазина возникают сомнения в вашей честности или иначе установить виновного не получается;
  • Получаете на свой экземпляр претензии отметку о принятии;
  • Предъявляете чек и (если была в упаковке) гарантию. Обычно гарантии нет, однако это не значит, что она не установлена. Гарантийные обязательства производителя имеют преимущество перед гарантийным сроком самого магазина;

Ответом на претензию может быть, как отказ удовлетворить ваши требования по возврату купальника, так и предложенное решение проблемы.

В рамках гарантийного обслуживания есть четкая преемственность вариантов решения проблемы с браком. Так, деньги вам вернут только, если вы отказались обменять купленное на другую модель.

Обмен доступен только, если изделие не подлежит починке или устранить дефект слишком сложно. В любом случае, это лишь порядок предложения магазином опций для вас – выбрать вы можете все, что угодно.

Рассмотрение подобной претензии не должно занимать больше 10 дней. Если вы не получили ответа насчет вашего купальника в этот срок, магазин обязан вернуть вам деньги немедленно – вы получаете такое право. При этом, в случаях, когда нужна дополнительная экспертиза, закон продлевает этот срок до 30 дней с момента принятия вашего обращения.

обычно осуществляется через почту или курьера.

Важно помнить, что расходы по доставке и отправке возврата вам компенсированы не будут.

Поделиться:

(4 оценок, среднее: 4,50 из 5)

Загрузка.

3. Могу ли я вернуть купальник в магазин?

3.1.

Если уже надевали его. то не можете, этот ассортимент приравнен к нижнему белью и не подлежит возврату или обмену, о чем вас должны были уведомить в магазине.

Вам помог ответ? Да Нет 3.2. Если купальник без брака, просто не понравился-не можете ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Вам помог ответ? Да Нет 3.3. Нет, к сожалению, если у Вас нет претензий по качеству, вернуть Вы его не сможете, так же как и другие бельевые изделия, потому что они входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

Вам помог ответ? Да Нет

Можно ли вернуть купальник купленный в интернет магазине.

Людмила возможно, если уже заплатили деньги, предъявляйте претензию в порядке ст. 26.1 ЗоЗПП РФ, далее, при отказе — обращайтесь в суд Статья 26.1.

Дистанционный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 1.

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5. Последствия дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

Заключение

К выбору одежды для пляжа, бассейна следует отнестись серьезно: если купальник не подойдет, вернуть его будет практически невозможно.Оформить возврат некачественной одежки для купания законом разрешено, если дефекты образовались по вине производителя или по иным причинам, но еще до получения вещи клиентом.Хотелось бы побольше услышать реальных историй о возврате купальных вещей от наших подписчиков.Комментируйте, давайте рекомендации, делитесь опытом, мы все этого ждем.Не нашли ответа на свой вопрос?

Звоните на телефон горячей линии.

Это бесплатно.

Автор:Елизавета АвдееваПоделиться 0 0Похожие записи4126 705 564 708 686 557 КонсультацияЗвонок бесплатный Zakonsovet© 2014–2020 – Юридический журнал | Перепечатка материалов разрешена только с указанием первоисточника

Когда можно вернуть качественный купальник

Обсуждая тему, купальники подлежат возврату или нет, мы уже определили, что стандартные правила обмена на них не действуют.

Однако, как и в любом правиле, здесь есть свои отступления. Выделяют некоторые моменты, когда совершить обмен подобного рода продукта на другой или вернуть потраченные средства, вполне реально.

Подлежат ли купальники возврату или обмену.

Случаются ситуации, когда по каким-то причинам нам приходится относить недавно приобретённую обновку назад в магазин.

Всем известно, что у потребителя есть определённый срок, на протяжении которого разрешается оформить возврат. Однако существует также категория изделий, которые вернуть продавцу ни при каких обстоятельствах не представляется возможным. Сюда относят нижнее бельё, носочно-чулочную продукцию и некоторые другие товары.

Сюда относят нижнее бельё, носочно-чулочную продукцию и некоторые другие товары. На фоне этого у многих возникает вопрос, подлежат ли купальники обмену и возврату.

Попробуем разобраться, что об этом говорит закон. Определяя, можно ли вернуть купальник в магазин розничной торговли, для начала нужно выяснить к какой категории товаров он относится.

Так, он подпадает под «швейные и трикотажно-бельевые изделия». Исходя из этого, купальник не подлежит возврату, как и плавки. Однако, говоря о покупке такой обновки, особенно в паре с парео есть разница, когда приобретают качественный и некачественный продукт.Когда можно вернуть качественный купальник Обсуждая тему, купальники подлежат возврату или нет, мы уже определили, что стандартные правила обмена на них не действуют.

Однако, как и в любом правиле, здесь есть свои отступления. Выделяют некоторые моменты, когда совершить обмен подобного рода продукта на другой или вернуть потраченные средства, вполне реально.Возврат купальника в течение 14 дней Поскольку обсуждаемый товар относят к категории белья, если не подошёл размер или покрой – просто так отнести его к реализатору нет оснований. Исключениями будут считаться следующие случаи: клиенту не сказали изначально, что продукция не подлежит возврату (либо не было соответствующей таблички); товар надлежащего качества, однако его размер или другие характеристики не соответствуют информации, написанной на бирке; предмет приобрели через интернет и у потребителя не было возможности его примерять.

В таких ситуациях действует всем известное правило «четырнадцати дней». Также купальник можно вернуть сразу после покупки, пока он ещё сохранил свой внешний товарный вид.Возврат купальника по истечении 14 дней Такое возможно при приобретении некачественной вещи. Сделать это можно и по истечении 14-ти дней, но до того как истечёт гарантийный срок.

Возврат некачественного купальника Нормативами прописаны гарантийные сроки качества для того или иного изделия. Срок возврата некачественного купальника, как уже было отмечено, может и превышать две недели.

Главное условие – чтобы дефект появился не в результате действий самого покупателя. За брак можно посчитать следующие недостатки: очень тонкий состав ткани, что полностью просвечивается после намокания (если об этом не написано на упаковке); дефекты окраса изделия, его линька при контакте с водой; кривые или повреждённые швы; непригодные для эксплуатации фурнитура или аксессуары.

Следуя вышесказанному, обнаружив на модели дыры, потёртости или иные дефекты, купальный костюм можно сдать назад в точку торговли.Возврат в течение срока гарантии Как уже оговаривалось, возврату и обмену подлежат изделия, у которых ещё не вышел гарантийный срок. Они, как правило, указаны на упаковке.

При этом покупатель вправе требовать:обменять изделие на такое же, но хорошего качества; заменить обновку на другую модель в пределах этой же ценовой политики (или с компенсацией разницы); снизить стоимость покупки; устранить обнаруженные дефекты; вернуть уплаченные деньги.Возврат и обмен Подлежат ли купальники возврату или обмену Случаются ситуации, когда по каким-то причинам нам приходится относить недавно приобретённую обновку назад в магазин.

Всем известно, что у потребителя есть определённый срок, на протяжении которого разрешается оформить возврат. Однако существует также категория изделий, которые вернуть продавцу ни при каких обстоятельствах не представляется возможным.

Сюда относят нижнее бельё, носочно-чулочную продукцию и некоторые другие товары. На фоне этого у многих возникает вопрос, подлежат ли купальники обмену и возврату.

Попробуем разобраться, что об этом говорит закон. Содержание [скрыть] 1 Можно ли вернуть купальник по закону 2 Когда можно вернуть качественный купальник 2.1 Возврат купальника в течение 14 дней 2.2 Возврат купальника по истечении 14 дней 3 Возврат некачественного купальника 3.1 Возврат в течение срока гарантии 3.2 Возврат бракованного купальника по истечении срока гарантии 3.3 Возврат по истечении 2 лет с момента покупки 4 Процедура возврата купальника в розничный магазин 5 Образец претензии 6 Возврат в интернет магазин 7 Заключение 8 Задать вопрос юристу бесплатно ДОРОГИЕ ЧИТАТЕЛИ! Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.

Это быстро и бесплатно! +7 (800) 500-27-29(621) Москва, Московская область +7 (812) 426-14-07(435) Санкт-Петербург, Ленинградская область +7 (499) 653-60-72(595) Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России) Онлайн консультация с юристом Заказать обратный звонок БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ! Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию ниже и получите бесплатную консультацию нашего юриста в течение 5 минут.

Пример: В медицинской клинике мне оказали некачественную услугу. Куда подать на них жалобу? ЗАДАТЬ ВОПРОС Гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных!

Можно ли вернуть купальник по закону Определяя, можно ли вернуть купальник в магазин розничной торговли, для начала нужно выяснить к какой категории товаров он относится.

Так, он подпадает под «швейные и трикотажно-бельевые изделия».

Исходя из этого, купальник не подлежит возврату, как и плавки.

Однако, говоря о покупке такой обновки, особенно в паре с парео есть разница, когда приобретают качественный и некачественный продукт.

Когда можно вернуть качественный купальник Обсуждая тему, купальники подлежат возврату или нет, мы уже определили, что стандартные правила обмена на них не действуют. Однако, как и в любом правиле, здесь есть свои отступления.

Выделяют некоторые моменты, когда совершить обмен подобного рода продукта на другой или вернуть потраченные средства, вполне реально. Возврат купальника в течение 14 дней Поскольку обсуждаемый товар относят к категории белья, если не подошёл размер или покрой – просто так отнести его к реализатору нет оснований. Исключениями будут считаться следующие случаи: клиенту не сказали изначально, что продукция не подлежит возврату (либо не было соответствующей таблички); товар надлежащего качества, однако его размер или другие характеристики не соответствуют информации, написанной на бирке; предмет приобрели через интернет и у потребителя не было возможности его примерять.

В таких ситуациях действует всем известное правило «четырнадцати дней». Также купальник можно вернуть сразу после покупки, пока он ещё сохранил свой внешний товарный вид.

Возврат купальника по истечении 14 дней Такое возможно при приобретении некачественной вещи. Сделать это можно и по истечении 14-ти дней, но до того как истечёт гарантийный срок.

Возврат некачественного купальника Нормативами прописаны гарантийные сроки качества для того или иного изделия.

Срок возврата некачественного купальника, как уже было отмечено, может и превышать две недели. Главное условие – чтобы дефект появился не в результате действий самого покупателя.

За брак можно посчитать следующие недостатки: очень тонкий состав ткани, что полностью просвечивается после намокания (если об этом не написано на упаковке); дефекты окраса изделия, его линька при контакте с водой; кривые или повреждённые швы; непригодные для эксплуатации фурнитура или аксессуары.

Следуя вышесказанному, обнаружив на модели дыры, потёртости или иные дефекты, купальный костюм можно сдать назад в точку торговли. Возврат в течение срока гарантии Как уже оговаривалось, возврату и обмену подлежат изделия, у которых ещё не вышел гарантийный срок.

Они, как правило, указаны на упаковке. При этом покупатель вправе требовать: обменять изделие на такое же, но хорошего качества; заменить обновку на другую модель в пределах этой же ценовой политики (или с компенсацией разницы); снизить стоимость покупки; устранить обнаруженные дефекты; вернуть уплаченные деньги.

Возврат бракованного купальника по истечении срока гарантии В каждом правиле есть свои исключения. Так, дело обстоит и с таким элементом одежды как купальник. Иногда его можно вернуть реализатору и после истечения срока, определённого гарантией.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+