Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Написать письмо мэру москвы собянину

Написать письмо мэру москвы собянину

Написать письмо мэру москвы собянину

ЖКХ

Могут возникнуть проблемы в отношении работы служб жилищных контор. Тогда открыты линии для обращений круглосуточно по вопросам . Здесь решаются прецеденты, связанные со следующим:

  • Урегулировать недостаток освещения на улицах, в парках и др.
  • Осведомиться о том, где и какое строительство жилого фонда ведется по Москве.
  • Получение скидок при платежах за оказанные организацией услуги.
  • Плохо убирают улицы, дворы многоквартирных домов, кварталов.
  • Решить проблемы по снегоуборке, нейтрализации гололедных мест.
  • Необходимо переговорить с начальством общегородских ЖК служб.

Для обращений по вопросам в бесплатном режиме используйте сайт или объединенный тел.:777-77-77

Нужно ли писать?

Первым делом все же предлагаем вам еще раз критично рассмотреть свой вопрос, обращение к градоуправленцу.

Стоит ли написать письмо мэру Собянину? В его ли полномочиях решить вашу проблему?

Может ли мэр дать исчерпывающий ответ на вопрос или в рамках закона помочь вам?Очень часто граждане направляют главе города вопросы, решить которые он не в компетенции. Даже если это крики о помощи отчаявшихся людей.

Нередко направляются обращения Сергею Семеновичу в обход нижестоящих руководителей, способных разобраться с данной проблемой.

Например, если вы хотите пожаловаться, что в вашем дворе вовремя не вывозится мусор, то лучше все же направить эту жалобу начальнику управляющей компании — проблема будет решена гораздо быстрее.Если вы хотите написать письмо мэру Собянину, столкнувшись с нарушениями Уголовного, Гражданского, Семейного кодекса, то вряд ли представитель исполнительной государственной власти вам сможет помочь.

Лучше направить заявление в правоохранительные органы, обратиться в суд для составления иска.Личное послание к мэру — удачный способ решения проблемы лишь в том случае, если С.

С. Собянин имеет законную возможность ее разрешить, если остальные способы оказались бессильны.

Как и куда можно отправить жалобу

Обратиться к мэру Москвы можно в письменном виде или с помощью телефонного звонка на горячую линию. Также доступна онлайн-приемная на официальном сайте администрации города.Контактные данные, по которым граждане могут направлять свои жалобы:

  1. Адрес для письменных обращений: 125009, Москва, ул. Тверская, дом 13. Письмо следует отправлять Почтой России в заказном формате. Это дает возможность получить извещение о вручении. Жалобу можно напечатать или написать от руки. В последнем случае важно учесть, что неразборчивый почерк может стать причиной отказа в рассмотрении.
  2. Городской портал, созданный для взаимодействия горожан и муниципальных структур. Помимо жалоб, ресурс принимает идеи по улучшению жизни в столице. Пройти можно по ссылке.
  3. Личный визит в мэрию Москвы. Она расположена по адресу: улица Тверская, дом 13. Прием обращений от населения ведется в кабинете 113. Время работы — с понедельника по четверг с 8 до 17 часов. В пятницу передать жалобу тоже можно, но прием заканчивается в 15:45. При личном визите следует помнить, что заявление должно быть составлено в двух экземплярах. Один забирает служащий в 113-м кабинете, на другом он расписывается о получении и возвращает составителю.
  4. Приложение для телефона “Наш город”. После регистрации позволяет отправлять жалобы при помощи смартфона. Скачать его для приложений на Android можно по ссылке.
  5. Горячая линия приемной мэра. Номер телефона: 8(495)725-22-77. Из-за высокой загруженности могут возникать задержки и сбои в приеме.
  6. Онлайн-приемная на интернет-сайте мэрии Москвы по ссылке.

Как позвонить Собянину

Разумеется, позвонить мэру Москвы и пообщаться с ним по телефону не получится.

Но проконсультироваться и записаться на прием можно, обратившись по одному из номеров справочных служб:

  1. +7 (495) 692-17-03 — отдел писем граждан;
  2. +7 (495) 777-77-77 (круглосуточно) — Единая справочная служба.
  3. +7 (495) 692-16-37 — Приемная Правительства Москвы.
  4. +7 (495) 957-04-44 (с 9:00 до 16:00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней) — телефон прямой связи Правительства с жителями города.

Через портал gorod.mos.ru

Написать письмо мэру Москвы Собянину можно и через интернет-портал «Наш город».

  • Авторизуйтесь на портале.
  • Создайте учётную запись на сайте Правительства Москвы, получите номер СНИСЛ.
  • Для размещения на портале предложения по улучшению жизни города нажмите кнопку «Мэр, у меня есть идея», выберите раздел (например, «Многоквартирные дома») и оставьте краткое сообщение. Оно будет опубликовано на портале.
  • Если вы хотите написать Собянину жалобу, то выберите кнопку «Мэр, у меня есть проблема». Составьте письмо по правилам, указанным выше, и отправьте.

Как написать письмо, жалобу мэру Москвы?

Большой город — большие проблемы.

Москвичи часто сталкиваются в повседневной жизни с бездействием властей, противоправными поступками работников социальной, жилищной, дорожно-транспортной и других сфер.Мэр столицы Собянин Сергей Семёнович — последний выход для тех, кто не смог добиться справедливости в частных структурах и органах государственной власти.

Москвичи часто сталкиваются в повседневной жизни с бездействием властей, противоправными поступками работников социальной, жилищной, дорожно-транспортной и других сфер.Мэр столицы Собянин Сергей Семёнович — последний выход для тех, кто не смог добиться справедливости в частных структурах и органах государственной власти. Каждый гражданин Москвы может отправить письмо Собянину в письменном, электронном виде или позвонить по телефону в приёмную мэра.В прошлом Сергей Семёнович занимал ответственные посты: губернатора Тюменской области, руководителя администрации президента, вице-премьера Российской Федерации и другие. С 2010 года наделён полномочиями столичного мэра.

Через сайт mos.ru

Самый простой способ связаться с Собяниным — открыть официальный сайт мэра Москвы mos.ru и написать письмо.

Для этого нужно выполнить следующие действия.

  • При необходимости прикрепите дополнительные файлы, которые доказывают правоту вашей позиции (фотографии с мест нарушений, показания свидетелей, подписи заинтересованных в проблеме граждан).
  • Ниже обязательно укажите, в какие органы и структуры вы ранее обращались.
  • В поле «Содержание обращения» изложите проблему со ссылками на факты, виновных лиц, правовые нормы, которые обосновывают ваши требования. Размер письма — не более 4000 знаков.
  • Если вы гражданин, выберите вкладку «для физических лиц».
  • Введите капчу и согласитесь с обработкой ваших персональных данных.
  • Ввести в адресной строке поисковой системы: https://www.mos.ru/feedback/individual/. Одна и та же форма письма доступна для физических и юридических лиц.
  • В поле «Суть вопроса» кратко опишите свою претензию (например, «Незаконное размещение в жилом доме парикмахерской»).
  • В поле «Получатель» укажите «Правительство Москвы».
  • Заполните поля с личными данными, указав фамилию, имя, отчество, место проживания, электронную почту, телефонный номер.

Перед тем, как написать личное или открытое письмо-жалобу мэру Москвы Собянину С.С., ещё раз подумайте, все ли средства борьбы с нарушениями исчерпаны.

Например, не советуем обращаться к Сергею Семёновичу, если в вашем доме редко вывозят мусор или совсем не убирают подъезд.Для этого есть жилищно-коммунальная служба. Также в компетенцию мэра не входит пресечение или расследование преступлений, административных правонарушений. Этим занимаются правоохранительные органы.Как правильно написать и оформить письмо?

Важно соблюдать следующие правила.

  • Обязательное упоминание об уже предпринятых вами мерах и причинах, по которым они оказались безуспешными (в какие органы и когда обращались, почему получили отказ).
  • Максимум конкретики: дат, виновных лиц, совершенных действий, правовых норм, доказательств.
  • Отсутствие грубых орфографических, пунктуационных и стилистических ошибок. Сами по себе опечатки и ошибки не влекут отказ в рассмотрении письма. Но вы же хотите, чтобы конечный адресат вас правильно понял?
  • Краткость — сестра таланта.
  • Официально-деловой стиль письма. Избегайте эмоциональные высказывания и оценочные суждения. Не ставьте в тексте восклицательные и вопросительные знаки.
  • Отсутствие ненормативной лексики, ругательств, жаргона и сленга, оскорбительных и грубых высказываний в адрес других лиц.
  • Содержание просьбы. Чётко изложите, что должен сделать Собянин С.С., чтобы вам помочь.
  • Указание реальных персональных данных. Если вы оставите поля пустыми или напишете псевдоним, то обращение рассмотрено не будет.

Входящее письмо будет рассмотрено сотрудниками или лично Сергеем Семеновичем за 30 дней.

1. Обращения, направленные в электронном виде через официальные сайты органов исполнительной власти города Москвы, поступают на рассмотрение в органы исполнительной власти города Москвы. 2. Ответ автору обращения направляется по его выбору:

  1. в форме электронного документа, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  2. или на бумажном носителе, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

3.

Перед отправкой обращения в электронном виде необходимо корректно заполнить поля формы обращения на официальном сайте органа исполнительной власти города Москвы.

4. Размер электронного обращения не может превышать 4000 знаков.

5. Обращение может содержать не более 10-ти вложенных документов и материалов в электронной форме без архивирования. Общий объем вложений не может превышать 50 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig.

Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Правительства Москвы.

6. Обращение не принимается к рассмотрению, если оно:

  1. при указании неполного или недостоверного почтового адреса и/или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  2. не содержит сведения о фамилии, имени, отчестве (при его наличии) заявителя;
  3. содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  4. по иным основания, установленным законодательством и нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

7. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Как правильно составить жалобу?

На сегодняшний день в законодательно-правовых актах нет строго регламентированного шаблона для подобной жалобы.

Главное, чтобы документ соответствовал правилам и нормам делового письма и требованиям ГПК. Также в жалобе должна содержаться следующая информация:

  1. Описание произошедшего;
  2. Индивидуальные данные автора документа и его контакты (при отсутствии этих сведений обращение рассматривать не станут);
  3. Требования заявителя;
  4. Дата составления документа и личная подпись его автора.
  5. Законодательное обоснование;
  6. Ф.И.О. адресата и занимаемая им должность;

При наличии доказательств (документы, фото, видео, свидетельские показания), их также следует приложить к жалобе. В этом случае одним из пунктов документа должен быть перечень приложений.

В тексте не должно быть эмоциональных или грубых высказываний, оскорблений и жаргона.

Также недопустимы ошибки, неточности, сокращения и исправления.

Содержание жалобы должно отражать всю суть проблемы или конфликта, оставаясь при этом максимально лаконичным.

Важно помнить, что приоритет всегда отдаётся коллективным обращением. Если проблема касается сразу нескольких граждан, рекомендуется составить одно общее письмо, а не отправлять жалобы отдельно от каждого. В коллективном обращении необходимо указать персональные данные всех заявителей, но обратный адрес выбрать только один.

В коллективном обращении необходимо указать персональные данные всех заявителей, но обратный адрес выбрать только один. В соответствии с действующим законодательством, время ожидания ответа составляет 30 дней.

Специалисты рекомендуют позвонить в мэрию примерно через 10 дней после обращения и уточнить факт получения жалобы. Как показывает практика, обращение к мэру столицы является одним из наиболее эффективных инструментов воздействия на нарушителей.

Господин Собянин ответственно относится к занимаемой должности и внимательно изучает проблемы граждан, стараясь максимально оперативно оказать помощь в урегулировании конфликта.

Важно учитывать, что обратиться к мэру можно не только с проблемой, но и с предложением, касающимся развития городской инфраструктуры, организации различных мероприятий и другим подобным вопросам.

Здравоохранение

Контакты для жалоб по здравоохранению существуют для того, чтобы:

  • Оставить жалобу на государственных служащих.
  • Оповестить Правительство о коррупции.
  • Помочь связаться с нужными профильными отделами.
  • Узнать все детали вакцинирования.
  • Выказать недовольство работой службы «Скорой помощи».
  • Оставить предложения по улучшению работы структуры и другое.

Общий телефон – 777-77-77 используется также и для жалоб по здравоохранению.

Именно с него вас переведут в нужную службу Департамента здравоохранения г. Москвы.Общие телефоны Департамента:НаправлениеНомераМед. помощь(499) 251-83-00Вакцинация(495) 699-50-30Обеспечение медикаментами на муниципальном уровне(495) 952-82-37 (499) 251-14-55

Образец письма

Перед тем, как отправлять на официальный сайт письмо Собянину, ознакомьтесь с образцом грамотного текста, чтобы не столкнуться с отказом в его рассмотрении.«В жилом доме 46 по улице Зубовскойна первом этаже третьего подъезда открылся хостел «Башенка».

Я, как и остальные жильцы (подписи в приложенном файле «Соседи.docx»), постоянно сталкиваюсь с шумом, нетрезвыми посетителями и музыкой вечером и ночью. Гости хостела мусорят в подъезде, нарушают спокойствие мирных жильцов. Таким образом, владельцы «Башенки» нарушают нормы ФЗ № 11 от 01.01.2011, Постановления Правительства РФ № 12345 от 01.02.2003.

Прошу инициировать проверку хостела «Башенка» на предмет соблюдения российского законодательства».Таким образом, вам не придётся сидеть в очередях и собирать бесчисленное количество бумаг, чтобы отстоять свои права. Благодаря развитию информационных технологий вы можете изложить проблему в электронном письме, адресованном мэру, и через несколько дней получить ответ.

0 0 voteArticle RatingОценка статьи:

(4 оценок, среднее: 4,00 из 5)

Загрузка.Поделиться с друзьями:

Жалоба Собянину

Независимо от того, пишите ли вы в электронную приемную либо на обычный почтовый адрес, убедитесь, что документ отвечает следующим требованиям:

  1. соответствует нормам орфографии и пунктуации;
  2. не содержит оскорблений, угроз и нецензурных слов;
  3. лаконично сообщает о проблеме;
  4. адресован именно мэру Москвы, а не администрации города.
  5. содержит сведения, позволяющие выявить виновное лицо;
  6. написан в официально-деловом стиле без яркой эмоциональной окраски;

Другие способы связи с мэром Собяниным

У московского градоначальника есть личный пейджер. На него могут звонить все желающие и оставлять сообщения.

Работает он круглосуточно. От вас требуется: • набрать номер 620-27-00 (если пользуетесь мобильным, то перед ним введите код – 495); • оставьте сообщение абоненту «мэр Москвы». Произнесите обязательно: • свое полное имя; • контактный телефон; • почтовый адрес; • особо отметьте, являетесь ли вы льготником.

Далее сжато изложите суть проблемы и расскажите, куда вы с ней уже обращались.

Можно перезвонить непосредственно в приемную столичного правительства. Ее телефон: (495) 633-51-90. График работы: • по понедельникам и средам с 8 утра до 5 вечера; • во вторник – с 11:00 до 20:00; • по четвергам – с часа дня до 5-ти; • в пятницу (и каждую 2 субботу) от 8 до 13:00. СИСМ (справочная информационная служба столицы) также работает с обращениями граждан.

СИСМ (справочная информационная служба столицы) также работает с обращениями граждан.

Номер сюда очень простой: сначала наберите код 495, а затем 7 семерок. Здесь принимают звонки в: • будние дни с 8 утра до 8 вечера; • по субботам в период между 8:00 и 17:00.

Тут, кстати, можно получить различные сведения, касающиеся работы московского правительства и некоторых подведомственных ему учреждений. С Центром, занимающимся мониторингом общественного мнения, изучающим настроения горожан, нетрудно связаться: • набрав (499) 787-77-77; • отослав СМС на 7877. Все жалобы, рекомендации и предложения в этой организации собираются и регулярно отправляются непосредственно в мэрию.

Posted in

Адрес электронной почты мэра москвы собянина

Вы уверены, что никто кроме мэра не поможет?

Тогда наши советы, как написать письмо Собянину на официальном сайте и другими способами, помогут ко всему подготовиться.Инфо Адреса для отправки писем: 1) Мэру Москвы С.С.Собянину — Для отправки письма через электронную приемную Мэра (сайт Правительства Москвы http://www.mos.ru), см.

Записаться на прием — Круглосуточно

Через электронную приемную — удобный и простой вариант, не требующий затрат времени.

Сервис размещен на сайте Правительства Москвы, ссылка на приемную: https://www.mos.ru/authority/treatments/reception/ Чтобы ваше обращение было рассмотрено, следует придерживаться определенных правил оформления корреспонденции:

  1. Обязательно нужно указать, кому вы адресуете свое послание. Если вы хотите обратиться не прямо к мэру, а к кому-то из его заместителей, но не знаете точно, кто ведет то направление, к которому относится ваша проблема, вопрос или жалоба, можно адресовать их Правительству Москвы.
  2. Письма без подписи, содержащей фамилию, имя и отчество (при его наличии), а также без обратного адреса, не рассматриваются.
  3. Размер вложения, которое вы можете добавить к письму, не должен быть более 5 Мб, а его формат — соответствовать разрешенным.
  4. Документы, требующие подтверждения подлинности, нужно заверять электронной подписью.

Вручить корреспонденцию можно лично. Адрес Правительства Москвы: ул. Тверская, 13. Приемная находится в под.

Рекомендуем прочесть:  Анонимные телефоны доверия мвд

№5, ком. 103. График работы стандартный, прием граждан ведется по будним дням с 8 до 17, за исключением пятницы и предпраздничных дней. Он заканчивается в 15-45 и 16 часов соответственно.

При отправке почтой не забудьте указать индекс — 125032.

Кроме того, в приемной можно записаться на личную встречу с мэром или кем-либо из чиновников.

План обращения

Как написать письмо Собянину? Советуем вам придерживаться общепринятых норм делового обращения. Для этого предлагаем составить свое обращение согласно ниже представленному плану:

  1. Третий абзац должен быть доказательной базой. Тут важно перечислить факты, документы, законодательные акты, на основе которых вы доказываете свою правоту, продвигаете свою точку зрения.
  2. В правом верхнем углу сообщите сведения о себе: Ф.И.О., адрес, контактный телефон, электронный почтовый ящик.
  3. Второй абзац посвятите более подробному повествованию со всеми важными для понимания деталями.
  4. Указав от кого, пропишите, кому вы направляете свое обращение. Например: «Собянину Сергею Семеновичу, мэру города Москвы».
  5. Следующий абзац — перечисление организаций, компаний, чиновников, властных структур, куда вы уже обращались со своим вопросом, проблемой и не нашли исчерпывающий ответ или устраивающее вас решение.
  6. Начните с краткого изложения своей проблемы — вынесите в первый абзац ее суть.
  7. Укажите списком действия, которые вы ждете конкретно от Сергея Семеновича.

Что можно решить по горячей линии мэра Москвы?

Обращаться можно по разным вопросам, которые касаются работы городских властей.

Некоторые быстрее решаются через переписку в онлайн чате официального портала.

По другим же ответ получить можно, только если позвонить на телефон горячей линии мэра Москвы.Это существенно облегчает контактность администрации с населением, гражданам не приходится выстаивать очереди на прием.Причины, по которым обычно обращаются в мэрию:

  • Жалобы на работу жилищно-коммунальных служб.
  • Записаться на прием к узкопрофильному специалисту, оказывающему государственные услуги.
  • Обращение общего характера.
  • Выразить неудовлетворенность от имени горожан по не слаженной работе медицинских учреждений, персонала.
  • Получение информации, как получить льготы на здравоохранение.

На портале государственного сайта горячие линии мэра Москвы Собянина и всех остальных служащих размещены распределенными по подразделениям.Телефоны для следующегоНомераПодачи/получения писем692-17-03 692-16-94Урегулирования проблем, связанных с работой полиции (МВД, ОВД, ГУМВД).777-11-47Пресс-центр620-27-17Записи на прием к чиновникам московского Правительства633-51-90После звонка, связи через сайт, служащий администрации решает дело самостоятельно, либо переводит клиента на более компетентного представителя специального отдела.

Можно ли отправить письмо лично мэру?

Какой бы способ из перечисленных ниже вы не выбрали, связаться с мэром столицы лично вряд ли получится. То есть, сообщение о проблеме будет адресовано ему, но общение будет проходить опосредованно — через сотрудников правительственного аппарата. Иногда мэр Москвы лично рассматривает некоторые письма граждан, содержащие сведения об особо важных проблемах города.

Общие правила

Как писала городская пресса, на сегодняшний день удобнее всего обратиться к действующему градоначальнику через его электронную приемную.

На данном ресурсе любой желающий может прочитать, как нужно составлять ходатайства и сколько времени необходимо чиновникам на его рассмотрение. Читайте также: Прежде всего, следует отметить, что письменные обращения от граждан принимаются на основании норм, приведенных в: • 59-м и 8-м Федеральном законе; • Постановлении Правительства Москвы 112-ПП. Кроме того, неподписанные обращения на имя градоначальника столицы могут не рассматриваться, и, соответственно, получить на них ответ также не удастся.

При этом на электронные письма без указания полного имени автора и его почтового адреса ответ также не дают. Данная норма введена правительственным распоряжением 1506-РП.

Электронные послания, направляемые мэру, разрешено сопроводить дополнительными материалами, но при этом файл с ними не может быть больше 5 мегабайт. Загружаемые в качестве приложений к обращению документы признаются юридически значимыми лишь в одном случае – после их заверения электронной подписью.

Инструкция и образец письма

Давайте детально рассмотрим, как написать письмо Сергею Собянину на официальном портале «Мос.ру»:

  • Щелкните на «Обратная связь».
  • Следующий пункт посвящен списку властных структур, куда обращался адресант. В нашем случае с гостиницей может быть указан участковый, управляющая компания, отделение Роспотребнадзора и проч.
  • Прокрутите страницу до «Обращения в органы исполнительной московской власти».
  • Перед отправкой можно проверить, как оформлено обращение, нажав на «Предварительный просмотр».
  • Выберите получателя. Если вы хотите написать письмо мэру Москвы Собянину по электронной форме, то остановитесь на пункте «Правительству города».
  • Далее укажите, где вы проживаете. Отметим, что это не обязательный, но желаемый пункт. Форма предлагает указать город, административный округ, улицу, дом, строение, корпус, квартиру, индекс. Ответ на ваше обращение может прийти и в почтовый ящик.
  • В отдельных строках пропишите свою фамилию, имя и, при наличии, отчество.
  • Поставьте точку на пункте «Для физических лиц».
  • Большое внимание обратите на колонку «Суть вопроса». Тут нужно лаконично обозначить свою проблему. Например: «В моем доме незаконно функционирует гостиничный комплекс».
  • Кликнув на «Добавить файл», вы можете прикрепить к обращению необходимые документы, записи разговоров, фото и видео с места происшествия.
  • Поставьте галочку напротив «Согласия на обработку персональных данных» (без этого обращение невозможно отправить).
  • Далее заполните «Содержание обращения». Здесь можно подробнее расписать проблему, раскрыть все важные ее детали. Например: «В жилом здании по адресу ул. Новая, д.1 на 1-3 этажах открылся гостиничный комплекс «Интурист». Это нарушает законодательные акты №1111, ФЗ №00, Постановление Правительства №12334. Я, как и 30 других жильцов данного дома (подписи и контакты присутствуют в приложенном документе), против такого соседства: нас беспокоит шум, нетрезвые гости, громкая музыка, антисанитария, неуважительное отношение персонала хостела. Прошу Вас запустить комплексную проверку «Интуриста» на предмет законности его деятельности».
  • Откройте в браузере главную страницу портала.
  • Откроется стандартная форма «Электронной приемной».
  • Введите символы с капчи.
  • Обязательно пропишите контактный номер телефона, адрес электронной почты. Как показывает практика, ответ чаще всего направляют обратившемуся электронным письмом.
  • Клин на «Направить обращение».

Портал «Наш город»

На сайте работает форма обратной связи и каждый может сообщить о проблеме в доме, во дворе и на улицах города.

Отправьте жалобу Собянину и контролируйте работу коммунальных и других городских служб. Как написать письмо Сергею Семеновичу: Интересный факт: уже решено больше 3,918 млн проблемных ситуаций.

Ответ предоставляется в течение 8 рабочих дней.

Мэр москвы собянин сергей семенович официальный сайт написать письмо

Правительства Москвы, ссылка на приемную: https://www.mos.ru/authority/treatments/reception/ Чтобы ваше обращение было рассмотрено, следует придерживаться определенных правил оформления корреспонденции:

  1. Размер вложения, которое вы можете добавить к письму, не должен быть более 5 Мб, а его формат — соответствовать разрешенным.
  2. Обязательно нужно указать, кому вы адресуете свое послание. Если вы хотите обратиться не прямо к мэру, а к кому-то из его заместителей, но не знаете точно, кто ведет то направление, к которому относится ваша проблема, вопрос или жалоба, можно адресовать их Правительству Москвы.
  3. Письма без подписи, содержащей фамилию, имя и отчество (при его наличии), а также без обратного адреса, не рассматриваются.
  4. Документы, требующие подтверждения подлинности, нужно заверять электронной подписью.

Вручить корреспонденцию можно лично.

Как написать Собянину

В целях оптимизации приема претензий населения запущена система сбора и анализа СМС-сообщений. Текстовое обращение нужно отсылать на номер 7877.Не стоит забывать и о личной подаче.

После составления и тщательной проверки документа нужно приехать по адресу: улица Тверская, дом 13, и отдать его чиновнику из комнаты № 113. Желающим написать Собянину жалобу следует иметь в виду, что их принимают в рабочие дни с восьми утра до пяти вечера (исключение пятница, когда прием ведется до 15.45).

Не забудьте сделать два экземпляра заявления – один вы оставляете в приемной, а второй с пометкой о регистрации — забираете.Сроки рассмотрения претензий, полученных через официальный интернет-портал Правительства РФ или самого главы города, а также принятых по электронной или обычной почте, одинаковые – 30 календарный дней с момента получения.

Через официальный сайт

Минимизировать затраты усилий и времени удастся, если использовать официальный сайт Собянина, чтобы написать письмо. Имеется в виду сайт www.mos.ru – это ресурс столицы, на базе которого создана виртуальная приемная обращений граждан.

Итак, для начала открываем страничку https://www.mos.ru/feedback/individual/ — перед вами появляется форма заявки, но сначала настоятельно рекомендуем ознакомиться с правилами (ссылка в начале страницы).

Это позволит не делать ошибок при заполнении и разобраться во всех тонкостях работы онлайн системы.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+