Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Сколько на возврат в глории джинс

Сколько на возврат в глории джинс

Сколько на возврат в глории джинс

Возврат товара надлежащего качества

Вы имеете полное и законное право вернуть одежду в магазин, если:

  1. Она качественная и вам не подошла;
  2. Функциональность одежды сохранена;
  3. Товарный вид не нарушен (есть все заводские ярлыки и бирки).
  4. Она не относится к швейным изделиям, вроде шапок (которые контактируют с вашими волосами) или аксессуарам (пояса);
  5. Она не относится к белью или чулково-носочной продукции;
  6. Вы сохранили чеки или подтверждение покупки;

«Не подошла» понятие растяжимое, но на этот случай закон четко оговаривает условия возврата. Не подойти одежда может лишь по фасону, размеру, цвету и аксессуарам в комплекте. Если вам не понравился цвет платья, купленного в Глории Джинс, вы можете его отнести обратно. При этом нужно помнить, что сначала магазин предложит вам:

  1. Поменять вещь на более подходящую – той же модели, другого размера или цвета;
  2. Поменять вещь на другую модель, если вам не подошел предыдущий вариант.

И только если вы откажетесь от любых вариантов, что будет значить недоступность подходящей вам одежды в магазине на день обращения, вам вернут потраченные средства.

Следует помнить, что взять «погонять» кофточку в Глории Джинс не получится. Признаки носки выявляются довольно просто, и при этом вам могут отказать в возврате или обмене, поскольку вещь стала бывшей в употреблении. Такую вещь Глория Джинс попросту не сможет снова реализовать, поэтому и принять ее обратно магазин не имеет права.

Возврат некачественных товаров

Правила возврата товаров ненадлежащего качества регламентируются статьями 18 и 19 Закона “О защите прав потребителей”.

Согласно им, покупатель может вернуть купленную в “Глория Джинс” одежду, если она окажется:

  1. Бракованной (неровные строчки, неравномерный окрас и проч.);
  2. Дефектной (порванной, испачканной, с зацепками);

В этом случае, покупатель может вернуть одежду обратно в магазин при удовлетворении следующих условий:

  1. У покупателя сохранился чек;

Как вернуть товар без чека, читайте здесь.

  1. С момента покупки прошло не более 90 дней;

Некачественное нижнее белье и аксессуары возврату и обмену подлежат.Возвращая бракованный предмет одежды, покупатель может рассчитывать на удовлетворение одного из следующих условий:

  1. Снижение стоимости покупки ввиду выявленного дефекта;
  2. Обмен некачественного предмета одежды на такой же, но качественный;
  3. Обмен некачественного предмета одежды на товар другой марки, с возможностью перерасчета стоимости покупки;
  4. Выплата материальной компенсации покупателю, которая пойдет на самостоятельное устранение недостатка;
  5. Устранение недостатка за счет самого магазина “Глория Джинс”;
  6. Возврат денег взамен на возврат самого товара;

Для того, чтобы одно из перечисленных требований было удовлетворено, необходимо произвести следующие действия:

  1. Прийти в магазин , обозначить причину возврата товара и желаемые требования;
  2. Собрать товар, взять паспорт для заполнения претензии, взять чек;
  3. Заполнить претензию на возврат товара ненадлежащего качества;

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать ниже, заполнить самостоятельно в двух экземплярах и при обращении в магазин передать один из заполненных экземпляров продавцу. Другой вариант, заполнить выданный продавцом бланк претензии в самом магазине.

  1. После того, как претензия будет заполнена, товар и один из заполненных экземпляров претензии будет передан администрации;

Как вернуть одежду в Глория Джинс?

Не подойти одежда может лишь по фасону, размеру, цвету и аксессуарам в комплекте.

Если вам не понравился цвет платья, купленного в Глории Джинс, вы можете его отнести обратно. При этом нужно помнить, что сначала магазин предложит вам:

  • Поменять вещь на более подходящую – той же модели, другого размера или цвета;
  • Поменять вещь на другую модель, если вам не подошел предыдущий вариант.

И только если вы откажетесь от любых вариантов, что будет значить недоступность подходящей вам одежды в магазине на день обращения, вам вернут потраченные средства.

Следует помнить, что взять «погонять» кофточку в Глории Джинс не получится. Признаки носки выявляются довольно просто, и при этом вам могут отказать в возврате или обмене, поскольку вещь стала бывшей в употреблении. Такую вещь Глория Джинс попросту не сможет снова реализовать, поэтому и принять ее обратно магазин не имеет права.

Обнаружили брак, зацепку или неправильность швов – добро пожаловать обратно в магазин.

Частые вопросы

  1. FAQ
  2. >

Есть ли в моем городе фирменный магазин Gloria Jeans? Сеть компании Gloria Jeans состоит из более чем 500 магазинов на территории России, Украины и Казахстана. Адреса и телефоны всех фирменных магазинов — в разделе .

Как мне узнать о наличии интересующих моделей/размеров моделей в фирменном магазине компании?

Чтобы узнать, есть ли нужная модель или размер модели в магазинах вашего города, позвоните в наш контактный центр по телефону либо напишите в и уточните у оператора наличие модели по коду, указанному на сайте на странице модели в поле «Артикул». Предоставляет ли Gloria Jeans франшизу? Существуют ли какие-нибудь скидки для оптовых покупателей?

Существуют ли какие-нибудь скидки для оптовых покупателей?

Можно ли стать представителем компании в моем регионе/городе? С 2010 года Gloria Jeans развивает только собственную розничную сеть и не предоставляет франшизу.

Приобрести продукцию компании можно только в фирменных магазинах и только по розничной цене, указанной на ценнике в магазине или на сайте.

Стать представителем Gloria Jeans также нельзя.

Есть ли у Gloria Jeans интернет-магазин? Можно ли купить представленные на сайте модели через интернет или по почте? Мы открыли интернет-магазин на официальном сайте Gloria Jeans .

Теперь вы можете не только посмотреть новую коллекцию, каталог и распродажи, но и заказать на сайте понравившиеся товары с доставкой.

Мы доставляем заказы курьерскими компаниями и Почтой России, а также вы можете получить покупку сами в постамате или на пункте выдачи заказов, если они есть в вашем городе.

Оформить заказ можно и с помощью оператора нашего контактного центра — звоните нам по телефону . Что такое программа лояльности Gloria Jeans?

Как мне получить дисконтную карту? Сколько процентов составляет скидка по дисконтной карте? Дисконтную карту Gloria Jeans можно получить при покупке двумя способами: в любом фирменном магазине компании или в интернет-магазине Gloria Jeans. Дисконтная карта привязывается к вашему номеру телефона и в дальнейшем для получения скидки по карте достаточно назвать только телефон.

Дисконтная карта привязывается к вашему номеру телефона и в дальнейшем для получения скидки по карте достаточно назвать только телефон. В интернет-магазине выпускается виртуальная карта (без пластикового носителя), которая действует на покупки и в интернет-магазине, и в розничных магазинах. Карта выдается при заполнении анкеты с вашими личными данными после осуществлении любой покупки.

Постоянная скидка по дисконтной карте составляет 10%. Скидка по дисконтной карте начинает действовать на следующий день после оформления карты и со второй покупки. Скидка распространяется на новую коллекцию, не распространяется на модели из категории «Распродажа» и не суммируется с другими скидками и предложениями.

Уникальная скидка в 25% предоставляется владельцу карты в день его рождения или в день рождения его ребенка (детей). Скидка 25% действует также за 3 дня до и 3 дня после дня рождения владельца дисконтной карты (его ребенка/детей). Подробнее об условиях получения и использования дисконтной карты читайте в разделе .

Как мне обменять купленную вещь или вернуть ее в магазин?

Ознакомиться с программой обмена и возврата товара вы можете в разделе .

Как заботиться о купленных вещах, чтобы они служили дольше?

Правила ухода за вещами, а также допустимые режимы стирки тканей смотрите в разделе . Как устроиться на работу в Глорию Джинс?

Есть ли свободные вакансии в моем городе? Чтобы устроиться на работу в Глорию Джинс, отправьте свое резюме на адрес .

Полный список вакансий в вашем регионе можно найти в разделе .

Как я могу узнавать новости о новинках, скидках и ведущих трендах Gloria Jeans? Мы следим за свежими мировыми трендами, превращая их в лучший продукт по самым демократичным ценам. Познакомиться с миром моды GJ легко и просто: Имя: Email:* Ваш вопрос:* Я хочу получать рассылку, чтобы знать о новых распродажах, акциях и скидках от Gloria Jeans.
Познакомиться с миром моды GJ легко и просто: Имя: Email:* Ваш вопрос:* Я хочу получать рассылку, чтобы знать о новых распродажах, акциях и скидках от Gloria Jeans.

Сайт носит информационный характер. Окончательную стоимость и наличие продукции уточняйте в наших фирменных магазинах.

тел. 8 800 500 82 82 2020 © Gloria Jeans Corporation |

Сколько дней можно обменять товар в глории джинс

Правила возврата непродовольственных товаров, в частности одежды, регулируются нормами . Согласно статьям 18, и покупатель вправе вернуть одежду как надлежащего, так и ненадлежащего качества, но при соблюдении определенного перечня условий.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как вернуть одежду, купленную в магазине “Глория Джинс”? какие условие при этом обязан соблюдать покупатель?в каких случаях в возврате могут отказать?Читайте далее.

Правила и условия возврата одежды регламентируется . Так, статья 25 регламентирует .Согласно ей, покупатель может вернуть одежду обратно в магазин в течение четырнадцати дней, если она не подошла ему по форме, фасону, размеру или расцветке.Однако, политика магазина несколько изменила эти правила. Так, с 2013 года покупателям стало возможно возвращать купленную одежду не в 14-дневный, а 90-дневный срок , предоставив при этом паспорт и чек.

Так, с 2013 года покупателям стало возможно возвращать купленную одежду не в 14-дневный, а 90-дневный срок , предоставив при этом паспорт и чек.

Помимо этого, должны быть соблюдены следующие условия:

  • У одежды должен сохраниться товарный вид: фабричные ярлыки, этикетки, наклейки;

Однако, покупатель может вернуть предмет одежды и с отрезанным ярлыком.

  • Одежда не должна иметь следов эксплуатации;

Т.е. на момент возврата она не должна выглядеть поношенной, растянутой, с дырками, зацепками, выгоревшей и проч.

  • У покупателя должен сохраниться чек;

Но отсутствие чека не должно стать основанием для продавца отказать в воврате/обмене товара.

  • Товар не должен входить в печень товаров надлежащего качества (Постановление №55 от 1998 года), которые возврату или обмену не подлежат;

Информация Что касается товаров надлежащего качества, возвращать которые нельзя, то в магазин “Глория Джинс” не примут нижнее белье и аксессуары. Если все перечисленные условия удовлетворены, то покупатель может произвести возврат, потребовав взамен:

  • Обмен товара на товар подходящий по форме, фасону, размеру или цвету;
  • Возврат денег взамен на возврат самого предмета одежды;
  • Обмен на другой товар с перерасчетом стоимости покупки;

Последний пункт возможен только в том случае, если предыдущие требованию на момент обращения покупателя не подлежат удовлетворению.

Так, например, покупателю не смогли подобрать подходящие по размеру джинсы, а ждать, пока они снова появятся в наличии, он не хочет.В этом случае, покупатель может предложить только одно – вернуть деньги взамен на возврат самих джинсов.Для того, чтобы вернуть товар в “Глория Джинс” покупатель должен совершить следующие телодвижения:

  • Упаковать товар, взять с собой паспорт и чек на товар, предварительно убедившись, что все условия для возврата удовлетворены;
  • Прийти в магазин и обозначить причину возврата ранее купленного предмета одежды;
  • Заполнить бланк заявления на возврат товара надлежащего качества;

Не принимают возврат вещей в глория джинс купленные жругом тц

Другой вариант, заполнить выданный продавцом бланк претензии в самом магазине.

Скачать Заявление на возврат товара.doc

  • После того, как претензия будет заполнена, товар и один из заполненных экземпляров претензии будет передан администрации;

Сроки Сроки рассмотрения заявления зависят от проведения независимой экспертизы.

  • Если она будет проводиться, срок рассмотрения заявления может составить от 10 до 30 дней;
  • Если независимая экспертиза проводиться не будет, срок рассмотрения претензии составить от 7 до 15 дней;

Предупреждение После того, как результаты рассмотрения претензии будут оглашены, требования покупателя будут удовлетворены в трехдневный срок.

  • Снижение стоимости покупки ввиду выявленного дефекта;
  • Выплата материальной

Можно вернуть одежду без чека но паспортом прийти в глория джинс

Даже если у вас не осталось чека.Оформить возврат покупки из интернет-магазина в одном из магазинов Gloria Jeans в вашем городе можно не раньше, чем через 2 рабочих дня после продажи.Если вы возвращаете заказ из интернет-магазина, мы сможем вернуть денежные средства только на банковскую карту.

Не забудьте взять банковскую карту вместе с паспортом с собой при осуществлении возврата товара в магазине.Возврат наличных средств по заказам из интернет-магазина не производится.

Если вы хотите обменять товар на аналогичный, например, другого цвета или размера, то вам нужно оформить возврат и сделать новый заказ на сайте. Внимание: если вы претендуете на возмещение стоимости доставки, то возврат необходимо оформлять через Почту России.

Если у вас появились вопросы по оформлению заявления и комплектации посылки, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки клиентов. Оператор подробно расскажет, как оформить все необходимые документы и собрать посылку. Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак товара (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Возврат через Почту России

  • Подготовьте посылку к отправке Почтой России: упакуйте товар, вложите внутрь заявление на возврат, накладную из заказа (если есть) и копию кассового чека.
  • Посылку оформить, как простое почтовое отправление;
  • Отправьте посылку Почтой России:
    • Посылку оформить, как простое почтовое отправление;
    • Адрес: А/я 173, Московский АСЦ, ОПС 145900, «ГЛОРИЯ ДЖИНС»;
    • Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте в отделениях ФГУП «Почта России» или на сайте Почты России;
    • Как только посылка вернётся на склад интернет-магазина, мы сообщим вам об этом.
  • Как только посылка вернётся на склад интернет-магазина, мы сообщим вам об этом.
  • Заполните заявление о возврате.

    Скачать бланк (файл DOC). Обратите внимание: в заявлении обязательно указать реквизиты для перечисления денежных средств.

  • Вещи, перечисленные в заявлении на возврат, и вещи в пакете должны совпадать по количеству и по коду товара.
  • Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте в отделениях ФГУП «Почта России» или на сайте Почты России;
  • Реквизиты карты или счёта в заявлении на возврат (должны быть указаны верно).
  • Проверьте, пожалуйста, посылку перед отправкой:
    • Вещи, перечисленные в заявлении на возврат, и вещи в пакете должны совпадать по количеству и по коду товара.
    • На всех вещах должны быть бирки и ярлыки (если они были).
    • Реквизиты карты или счёта в заявлении на возврат (должны быть указаны верно).
    • В пакете лежит накладная или копия чека (с ними возврат денег произойдёт быстрее).
  • На всех вещах должны быть бирки и ярлыки (если они были).
  • В пакете лежит накладная или копия чека (с ними возврат денег произойдёт быстрее).

  • Адрес: А/я 173, Московский АСЦ, ОПС 145900, «ГЛОРИЯ ДЖИНС»;

Если у вас появились вопросы по оформлению заявления и комплектации посылки, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки клиентов. Оператор вам подробно расскажет, как оформить все необходимые документы и собрать посылку.

Звоните нам по телефону 8 800 500-82-82 или пишите на говорит закон
Защита прав потребителей – важный повседневный регламент действия законодательства. Она применяется повсеместно, покупаете ли вы что-то или продаете.

Потребитель защищен и имеет много прав, в том числе и на возврат не подошедшей ему одежды. При этом применяются стандартные правила возврата, однако Глория Джинс установила ряд своих правил для того, чтобы повысить репутацию.

Глория джинс возврат � товара в любом магазине

В этом случае, покупатель может предложить только одно – вернуть деньги взамен на возврат самих джинсов. Для того, чтобы вернуть товар в “Глория Джинс” покупатель должен совершить следующие телодвижения:

  • Прийти в магазин и обозначить причину возврата ранее купленного предмета одежды;
  • Заполнить бланк заявления на возврат товара надлежащего качества;
  • Упаковать товар, взять с собой паспорт и чек на товар, предварительно убедившись, что все условия для возврата удовлетворены;

Образец заявления на возврат товара надлежащего качества можно скачать заранее в свободном доступе в интернете, заполнить его самостоятельно в двух экземплярах и после – принести его в магазин.

Внимание Пришла устроиться на 1/2 ставки, но первые 3 дня стажировки нужно было отработатьИсточник: https://mnemaks.ru/potrebitelskoe-pravo/9293-mozhno-li-v-glorii-dzhins-lyubom-magazine-delat-vozvrat.html

Сроки

рассмотрения заявления зависят от проведения независимой экспертизы.

Так:

  1. Если она будет проводиться, срок рассмотрения заявления может составить от 10 до 30 дней;
  2. Если проводиться не будет, срок рассмотрения претензии составить от 7 до 15 дней;

Предупреждение После того, как результаты рассмотрения претензии будут оглашены, требования покупателя будут удовлетворены в трехдневный срок.

(1 оценок, среднее: 5.00 из 5)

Loading.

  1. Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей.

Глория джинс вернуть товар

Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: Не верьте ему!!

(2) Вместо заказанного товара выслали . Инфо Пришла вчера в магазин поменять на такую же без брака.И тут меня вначале 1 продавец оправил к кассиру,кассир к администратору.Администратор-хамовитая девица заявила,что я сама испортила вещь,предварительно ее постирала,поносила и испортила,чтобы поменять Ну и заявила,что брак бывает,но с таким светером пришла одна Я.

Конечно не о каком вежливом отношении со стороны персонала не шла!

Поменять мне отказались,дали бланк на возврат денег.

  • После заполнения заявления, передать его одежду продавцу. Продавец может произвести возврат сразу, или же забрать заявление на рассмотрение (от 3-7 дней);

Информация Если покупатель требует вернуть деньги за товар, то магазин обязан удовлетворить его требование в течение 3 дней после рассмотрения заявления способом, каким производилась оплата (наличными/безналом); О том, как произвести возврат, если купленный в “Глория Джинс” товар окажется некачественным, читайте в следующем разделе.

Возврат товара в глорию джинс, если не носили

ВниманиеПришла вчера в магазин поменять на такую же без брака.И тут меня вначале 1 продавец оправил к кассиру,кассир к администратору.Администратор-хамовитая девица заявила,что я сама испортила вещь,предварительно ее постирала,поносила и испортила,чтобы поменять Ну и заявила,что брак бывает,но с таким светером пришла одна Я.

Конечно не о каком вежливом отношении со стороны персонала не шла!

Поменять мне отказались,дали бланк на возврат денег.https://www.com/watch?v=uploadКак вернуть мобильный телефон в магазин.

Глория джинс не вернула мои деньги

Только у нее есть правила по уходу: Для товаров с дефектами действует ограниченная гарантия, которая тоже исчисляется с даты покупки. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть товар обратно магазину Gloria Jeans (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение.Читать еще: Документы для вступления в право собственности на землюТакую вещь Глория Джинс попросту не сможет снова реализовать, поэтому и принять ее обратно магазин не имеет права.Обнаружили брак, зацепку или неправильность швов – добро пожаловать обратно в магазин.

Заводской брак выявляется через экспертизу, однако, если он очевиден, вам не придется ждать положенные 30 дней проверки.На любую одежду, включая предметы из запрещенного списка (чулки, носки, трусы, аксессуары) распространяется гарантия качества, которую дает им производитель. Вещей без гарантии не существует, поскольку по закону продавец обязан предоставлять вам качественные вещи за ваши деньги.Прежде чем нестись в Глорию Джинс с обвинениями о плохом качестве, подумайте, не возник ли изъян по вашей вине.Согласно ей, покупатель может вернуть одежду обратно в магазин в течение четырнадцати дней, если она не подошла ему по форме, фасону, размеру или расцветке.

Однако, политика магазина несколько изменила эти правила. Вход в магазин не для всех?! магазин ТВОЙ ДОМ о магазинах Твой Дом 16 июля 2006 г моего сына Матвея, 11-ти лет, не пропустили в магазин «Твой Дом» на 21-м км.Глории Джинс или скачать ниже, однако есть пара простых правил ее составления:

  1. Не забудьте приложить копии чеков и других документов.
  2. Дайте подписать сотруднику магазина один из них в качестве доказательства, что Глория Джинс приняла документ;
  3. Четко и без эмоций формулируйте свои требования – от этого зависит решение по вашей претензии;
  4. Пишите в двух экземплярах;

Т.е. на момент возврата она не должна выглядеть поношенной, растянутой, с дырками, зацепками, выгоревшей и проч.

  1. У покупателя должен сохраниться чек;

Но отсутствие чека не должно стать основанием для продавца отказать в воврате/обмене товара.

  1. Товар не должен входить в печень товаров надлежащего качества (Постановление №55 от 1998 года), которые возврату или обмену не подлежат;

Покупая одежду, на слова продавцов об обмене или возврате люди обычно не обращают внимание, только если не приобретают вещь кому-то в подарок.

Непонятный размерный ряд и многообразие фасонов может повлечь за собой подбор неправильного размера или кроя для вас или ваших близких. И тогда покупка окажется не такой уж радостной.Источник: https://45jurist.ru/alimenty/v-kakie-dni-mozhno-obmenyat-tovar-glorii-dzhins.html

Обмен и возврат товара в магазин Глория Джинс по закону: порядок действий

Глория Джинс – популярная сеть магазинов одежды и аксессуаров.

Вы или ваши близкие хоть раз да заходили туда во время своих прогулок по ТЦ или сезонного шопинга. Покупая одежду, на слова продавцов об обмене или возврате люди обычно не обращают внимание, только если не приобретают вещь кому-то в подарок.

Непонятный размерный ряд и многообразие фасонов может повлечь за собой подбор неправильного размера или кроя для вас или ваших близких.И тогда покупка окажется не такой уж радостной.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+